Medios de Comunicación Social en las empresas, informe 2010
SmartBrief ha realizado un informe titulado "El estado de Medios de Comunicación Social en las empresas" (disponible aquí, (resumen, completo de pago)) y se analizan algunas cuestiones clave. 6.500 empresas participaron en este estudio, he aquí algunos puntos destacados:
La mayoría de las empresas encuestadas han adoptado medios de comunicación social en los últimos 18 meses.
Las plataformas más usadas son Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube y blogs.
El objetivo principal que se busca con estos medios es la construcción de marca.
Agencias de comunicación, publicidad y marketing son los líderes en la adopción de estos medios.
La falta de tiempo, recursos y personal cualificado, así como la preocupación por la confidencialidad, son los principales obstáculos a la hora de usar medios sociales.
Menos del 15% de las empresas que utilizan medios de comunicación social están midiendo el retorno de la inversión.
El 60% de los encuestados que sí los usan, no tienen mucha confianza en las estrategias seguidas.
y tú ¿qué opinas?
Jesús Quintana
Desarrollo y optimización de negocios online desde 2003.
Soy Grado en Multimedia (perfil Ingeniería web), Máster en Accesibilidad Web, Master en Marketing Digital y E-Commerce, y Master en Design Thinking.
Trabajé en importantes agencias como SEO Manager y Front-end developer, siempre ofreciendo valor añadido.
Actualmente me dedico a desarrollar y optimizar negocios digitales:
Ayudo a las empresas a ser más productivas, creando, diseñando e implementando automatismos y experiencias de usuario excepcionales, útiles y diferenciales, con el objetivo de solidificar y mejorar la calidad de los negocios online de forma integral.